Description
Vous êtes étudiant dans le secteur de l’hôtellerie restauration ? Vous souhaitez travailler à l’étranger dans un hôtel ou un restaurant afin d’améliorer votre anglais ? Vous travaillez actuellement en France dans un hôtel ou un restaurant et votre clientèle est principalement étrangère ? Tout cela requiert une certaine connaissance de la langue anglaise afin de servir votre clientèle dans les meilleures conditions.
Notre livre regroupe tout le vocabulaire et expressions britanniques ainsi que des explications sur les erreurs à ne pas commettre. Il vous guidera parfaitement tout au long de votre aventure professionnelle.
Laissez-vous guider par notre manuel et apprenez à gérer et satisfaire une clientèle étrangère à travers 15 situations illustrées dans cet ouvrage ! Apprenez à prendre une commande dans un restaurant/gastro pub, faire un check-in dans un hôtel ou encore discuter avec l’équipe RH.
Vous y trouverez pour chacune d’entre elles du vocabulaire utile et des expressions employées au quotidien dans les hôtels et restaurants. Grâce à nous, partez travailler au Royaume-Uni, en Irlande ou autres destinations de manière sereine !
Cet ouvrage peut être lu seulement en quelques heures. Nous voulions que la lecture soit simple et que toutes les situations soient compréhensibles. Vous n’aurez donc aucun souci à apprendre rapidement et efficacement tous les termes illustrés. Ce dernier vous aidera à être plus à l’aise et confiant sur le lieu de travail!
Nous vous souhaitons une excellente lecture !
